Experiencia de clientes II

Para agendar

  • Fecha de inicio

    16 de Mayo de 2023

  • M1: Martes 16/06 09 a 11 hs
    M2: Martes 23/05 09 a 11 hs
    M3: Martes 30/05 09 a 11 hs
    M4: Martes 06/06 09 a 11 hs

  • Sede

    Online en Vivo - Zoom

  • Capacitador

    • Gustavo MASSARO
    • Christian ZAMPAGLIONE
    • Carlos CALIGIURI

Temario


  • Por Que Fidelizar Clientes

  • Mapa de Ruta y Experiencias

  • El Momento de Contacto y Modelo de Atención

  • Distintos tipos de Clientes y Como Manejarlos


Público

- Vendedores
- Personal de Atención al Publico
- Administración
- Post Venta

Cursada y Certificado

El curso podra realizarse ingresando con tu usuario y contraseña en nuestra pagina web (www.acara.org.ar). Alli encontraras el link de ingreso, 15 minutos antes, el dia que este comience en el icono SEDE: Onlines via Zoom o Meet.

Es importante poder tener: cámara y micrófono (encendido). En caso de no tener, comunicárselo al formador para lograr una capacitación solida y exitosa.

Para obtener el CERTIFICADO deberán tener: presente en todos los módulos, participar cuando el formador lo requiera y aprobar el examen (los cursos que lo tengan).

Una vez finalizado lo encontraras en tu usuario, aquí:

Inscripción

Contactate con nosotros
(011) 5236 6500

Envianos tus consultas a
socios@acara.org.ar

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